隐私保护政策总则与适用范围

麻将胡了(以下简称“我们”或“本平台”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于您通过麻将胡了官网(stage.majianghule-card.com)、各平台客户端及相关服务(统称“本服务”)进行的全部操作。

请您在使用本服务前仔细阅读并理解本政策。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读,并在监护人同意后使用本服务。我们会在版本更新时以显著方式提醒您查阅最新政策。若您继续使用本服务,即视为您已充分理解并同意本政策全部内容。

我们收集的信息范围与类型

为了向您提供稳定、安全且个性化的游戏体验,我们会在不同场景下收集必要的信息。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及《网络安全法》的规定,遵循“最小必要”原则收集信息。

  • 注册登录信息:当您使用手机号、微信或QQ登录时,我们会收集您的手机号码、第三方平台唯一标识(OpenID/UnionID)、头像及昵称。这些信息用于创建您的游戏账号及保障账号安全。
  • 设备与日志信息:为保证服务质量和排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID/IDFA)、IP地址、MAC地址、操作日志、崩溃日志。该信息仅用于内部技术分析,不会用于识别特定个人身份。
  • 游戏行为数据:包括但不限于对局记录、胡牌类型、道具使用情况、金币流水、成就达成进度。这些数据用于计算您的段位、胜率以及提供赛季结算功能。
  • 充值与交易信息:当您使用虚拟货币充值或购买道具时,我们会记录订单号、交易金额、支付渠道(如支付宝/微信支付)及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码。
  • 客服与反馈信息:当您联系我们的客服时,我们可能会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图或录屏文件,以便更好地解决您的问题。

特别说明:我们绝不收集与提供服务无关的个人敏感信息,如种族、宗教、政治观点、生物识别信息等。我们亦不会监听您的通话或读取您的通讯录。

信息使用目的与处理方式

我们收集的信息将严格用于以下明确目的,且不会超出与您约定范围进行使用:

  1. 核心功能提供:用于账号登录验证、匹配对局、计算积分、发放奖励、保存游戏进度。
  2. 安全保障与风控:利用设备信息与日志进行身份验证、安全检测、反作弊识别(如检测外挂、脚本、非法客户端)。我们的“天盾”反作弊系统会基于行为特征模型分析异常数据,该处理过程不涉及人工直接查看您的原始对局数据。
  3. 服务优化与研发:通过聚合分析游戏行为数据,了解用户偏好与功能使用情况,用于改进产品体验、开发新玩法。该分析均采用去标识化或匿名化处理,无法追溯到您个人。
  4. 合规与法律义务:根据法律法规要求,配合监管机构进行数据统计、审计或调查。

我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何形式的“大数据杀熟”或与第三方共享用于其独立营销目的。对于信息处理,我们采用数据加密、访问控制、审计日志等多重技术手段。

Cookie 与同类追踪技术说明

为了提升访问速度与个性化体验,本官网及游戏客户端会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、Web Beacon)。这些技术主要用于以下场景:

  • 会话维持:帮助您在浏览官网或游戏内时保持登录状态,避免重复输入账号密码,有效期为会话结束或最长30天。
  • 偏好设置:记录您的界面语言、音量大小、牌桌主题等个性化选项。
  • 流量分析:我们使用自研的轻量级统计脚本(非第三方广告SDK)分析页面访问量、来源渠道,以优化官网布局。该脚本不包含任何跨站追踪能力。

您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie,但请注意,禁用Cookie后可能导致您无法正常登录游戏或使用部分个性化功能。在游戏客户端内,我们使用的SDK(如友盟)仅用于统计崩溃信息,其数据采集已符合工信部关于SDK合规的要求。

第三方数据共享与委托处理规则

我们深知数据共享的敏感性。除了以下明确列出的情况外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息:

  • 授权合作伙伴:我们可能与提供技术基础设施的云服务商(如阿里云、腾讯云)共享必要的日志数据,以保障服务器稳定运行。这些服务商仅根据我们的指令处理数据,并负有保密义务。
  • 支付服务商:为了完成您发起的支付指令,我们会将订单号与金额传递给微信支付、支付宝等支付机构。我们不接触您的银行卡信息,支付流程均在支付机构的安全环境中完成。
  • 监管与司法要求:当我们收到具有法律效力的传票、搜查令或政府部门的正式要求时,可能会依法披露必要的信息。
  • 合并或收购:如涉及公司合并、分立、资产转让,我们会要求承接方继续受本政策约束,否则我们将要求其重新征得您的授权。

对于涉及传奇私服联运的内容,我们仅提供外部链接跳转,不会将您在麻将胡了中的账号信息传递给第三方私服运营方。

您的权利:访问、更正、删除与撤回授权

依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下法定权利。您可以通过游戏内“设置-账号中心”或联系客服行使这些权利。

  • 查阅权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本,包括注册信息、设备信息及游戏行为数据。我们将在15个工作日内提供导出文件。
  • 更正权:若您发现账号绑定的手机号、邮箱等基础信息有误,可通过安全验证流程进行修改。
  • 删除权:在以下情形下,您可以要求删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律处理信息、或法律法规规定的其他情形。删除请求将在30日内处理完毕。
  • 撤回授权:您可以随时在设备系统设置中关闭对应权限(如存储权限),或通过客服撤回对信息收集的同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理。
  • 注销账号:您可以在“设置-账号安全-注销账号”中申请注销。注销后,您的所有游戏数据(包括金币、段位、好友关系)将被永久删除且不可恢复。注销审核期为15天。

为保障安全,处理上述请求前我们可能需要验证您的身份(如通过短信验证码)。我们将在法律规定的期限内(通常为15个工作日)完成处理。

信息安全保障措施与存储期限

我们采用业界领先的安全技术来保护您的数据。在传输层,全站启用TLS 1.3加密协议;在存储层,敏感字段(如手机号)采用AES-256加密算法进行加密存储;在访问控制层,实施基于角色的最小权限管理,仅极少数运维人员拥有生产环境数据库的访问权限,且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。

关于数据存储期限,我们遵循“最短必要时间”原则:账号基础信息在您注销账号前持续保留;游戏行为日志保留2年用于反作弊审计;设备信息保留6个月;客服沟通记录保留3年。当超过保留期限后,数据将被不可逆地销毁或匿名化处理。

我们每年委托第三方安全机构进行渗透测试与等保测评。尽管我们已采取上述措施,但请您理解,互联网环境不存在绝对的安全,建议您也妥善保管自己的账号密码,启用双重认证(2FA)功能。

政策更新与未成年人保护特别条款

我们可能会根据法律法规变化或业务调整适时修订本隐私政策。重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的变更)将通过官网公告、弹窗提示或游戏内邮件向您显著告知。若您不同意修订后的政策,您有权停止使用本服务。

未成年人保护:本平台坚决落实未成年人保护要求。我们通过实名认证系统识别未成年人用户,并

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